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Politique de Confidentialité

Our Contact Details

Equafleece Ltd
Holdstrong Workshop
Coryton
OKEHAMPTON
Devon
EX20 4PQ
ROYAUME-UNI

Téléphone: +44 1822 820550 (anglais)
Email: commandes@equafleece.fr

Numéro de TVA: GB 881 4080 24
Numéro d'Entreprise au Royaume-Uni: 5681975

Finalité du traitement

Les données que nous collectons auprès de vous seront utilisées pour encaisser votre paiement et exécuter votre commande.

Base légale du traitement

Notre base juridique pour le traitement est un contrat entre le client et Equafleece Ltd pour la fourniture des marchandises commandées.

Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes auprès de vous:

• Nom.
• Numéro de téléphone de jour – au cas où nous aurions une question concernant votre commande.
• Numéro de téléphone portable (facultatif) – pour vous fournir des mises à jour par SMS sur la progression de la livraison de votre commande.
• Adresse e-mail – pour vous fournir des mises à jour sur votre commande et vous contacter en cas de question.
• Adresse de facturation – pour valider votre paiement.
• Adresse de livraison – pour livrer votre commande.
• Votre consentement à recevoir du marketing de notre part.

Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles seront conservées dans notre propre système sécurisé de traitement des commandes et de gestion de la relation client situé au Royaume-Uni.

Vos données seront transférées aux tiers suivants pour traitement:

• Notre partenaire de validation d'adresse, Allies Computing, dans le but de rechercher votre adresse à partir des informations que vous fournissez.
• Notre partenaire de traitement des paiements, Adyen, dans le but de prendre et de valider votre paiement.
• Nos partenaires de livraison, Intersoft et Starlinks Global, dans le but de livrer votre commande et de vous fournir des mises à jour sur l'avancement de votre livraison.

Période de conservation

Vos données personnelles seront conservées sur notre système sécurisé pendant toute la durée de votre relation client avec nous.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Le droit d’accéder à vos données – en vous connectant à votre compte client sur ce site.
• Le droit de rectification de vos données – soit vous-même via votre compte client sur ce site, soit en nous contactant.
• Le droit de demander la suppression de vos données – pour mettre fin à votre relation client avec nous.
• Le droit de restreindre le traitement de vos données – pour nous empêcher de prendre ou de traiter d’autres commandes de votre part, mais sans mettre fin à votre relation client avec nous.
• Le droit à la portabilité des données – vous pouvez télécharger une copie de vos données personnelles au format CSV via votre compte client sur ce site Internet.

Cookies

Les cookies (petits éléments d'informations stockés sur votre appareil) sont utilisés sur ce site Web de la manière suivante:

• Pour suivre le contenu de votre panier. Ce cookie est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
• Lorsque vous vous connectez en tant que client, pour rester connecté. Ces cookies sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas passer de commande ni accéder à votre compte client.

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